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Ticketix, c’est quoi et comment ça marche ?

Par l’équipe Ticketix · publié le 11 avr. 2026 · mis à jour le 10 oct. 2026 · 5 min de lecture

Ticketix, c’est quoi et comment ça marche ?

Ticketix est un site gratuit qui vous dit où acheter vos billets de match et de concert. Pour chaque événement suivi, une fiche indique si la billetterie officielle est ouverte, à venir ou complète, avec la date de la dernière vérification, et vers quelle revente vous tourner quand tout est vendu. Ticketix ne vend pas de billets : vous achetez toujours directement chez le vendeur.

Ce que vous trouvez sur une fiche

Chaque match ou concert suivi a sa page. Elle répond d’abord à la question que tout le monde se pose : peut-on encore acheter une place au prix officiel ?

  • L’état de la billetterie officielle, en vente, à venir ou complète, avec le prix officiel de départ quand il est publié et la mention « vérifié le » suivie de la date du dernier contrôle.
  • Les phases de vente quand elles sont connues : abonnés, membres, tirage au sort, grand public. Avec le lien direct vers la billetterie du club, de la salle ou de l’organisateur.
  • Le prix de départ à la revente, relevé à la date indiquée, et pour les stades le prix de départ tribune par tribune.
  • Les informations pratiques : date, heure locale (« à confirmer » tant que la programmation n’est pas fixée), stade ou salle, conseils de placement et réponses aux questions fréquentes.

Les événements suivis

Ticketix suit les rendez-vous les plus demandés, ceux pour lesquels trouver une place est difficile.

La liste complète, date par date, est dans le calendrier des événements.

Comment s’en servir

  1. Trouvez votre événement dans le calendrier, par la recherche ou depuis la page de votre club.
  2. Regardez l’état de la billetterie officielle. Si elle est ouverte, achetez chez le vendeur officiel : c’est la voie la moins chère, au prix fixé par l’organisateur. Si elle n’est pas encore ouverte, la fiche indique la phase de vente suivante quand elle est annoncée.
  3. Si tout est complet, passez par la revente. La fiche affiche le prix de départ du jour et, au stade, la tribune la moins chère, pour choisir votre placement en connaissance de cause.

Certains organisateurs imposent leur propre revente entre fans, au prix initial. C’est le cas des concerts de Céline Dion à Paris : la fiche renvoie alors vers ce canal officiel, et uniquement vers lui.

La revente avec Hellotickets

Quand un match ou un concert est complet, Ticketix renvoie vers Hellotickets, son partenaire pour la revente. C’est une plateforme distincte des billetteries officielles : les vendeurs y fixent librement leurs prix, souvent au-dessus de la valeur faciale du billet.

Hellotickets annonce un paiement sécurisé et s’engage sur l’authenticité et la livraison des billets. Vous recevez un e-billet ou un transfert dans l’application de l’organisateur avant l’événement, et le mode de livraison est indiqué avant de payer. Ticketix n’affiche que des places issues de cette plateforme, jamais d’annonces entre particuliers.

D’où viennent les informations

L’état de la billetterie officielle est contrôlé sur le site du vendeur officiel : billetterie du club, de la salle ou de l’organisateur. La date de ce contrôle est affichée sur la fiche. Si une billetterie est inaccessible, par exemple derrière une file d’attente, l’état affiché reste celui de la dernière vérification, dont la date fait foi.

Les prix de revente sont relevés chez Hellotickets et datés. Ce sont des prix de départ, « dès X € » : le prix exact de chaque place et les éventuels frais s’affichent chez le vendeur, au moment de choisir. Les dates et heures sont celles annoncées par les ligues, les clubs et les salles, en heure locale. Tant qu’un horaire n’est pas fixé, la fiche l’indique « à confirmer » plutôt que de deviner.

Gratuit et sans compte

Ticketix est gratuit et s’utilise sans inscription. Un compte sert seulement à retrouver vos alertes et à suivre vos clubs ou vos artistes. Sur chaque fiche, le bouton « Alerte billetterie » permet de recevoir un e-mail à l’ouverture de la vente officielle ou lors d’une remise en vente. La désinscription se fait en un clic.

Les liens vers Hellotickets sont des liens partenaires : ils ne changent rien au prix que vous payez. Le fonctionnement du site est détaillé sur la page Affiliation et transparence.

Questions fréquentes

Ticketix vend-il des billets ?

Non. Ticketix indique où acheter et renvoie vers le vendeur : la billetterie officielle quand elle est ouverte, la revente quand tout est vendu. La commande, le paiement et la livraison se font toujours chez le vendeur.

Pourquoi la revente coûte-t-elle plus cher que la billetterie officielle ?

Parce que les vendeurs fixent eux-mêmes leurs prix, en fonction de la demande. Quand la billetterie officielle vend encore des places, c’est presque toujours elle la moins chère : la fiche l’indique en premier.

Les prix affichés sont-ils les prix finaux ?

Ce sont des prix de départ relevés à la date indiquée sur la fiche. En revente, les prix bougent avec l’offre et la demande : le prix exact et les frais éventuels s’affichent chez le vendeur avant le paiement.

Que faire en cas de problème avec une commande ?

Contactez le vendeur chez qui vous avez acheté : la billetterie officielle, ou le service client de Hellotickets pour la revente. Ticketix n’intervient pas dans la vente et n’a pas accès aux commandes.

Un événement manque ou une information est fausse ?

Écrivez-nous depuis la page Contact : les fiches sont corrigées dès qu’une erreur est confirmée. Les réponses aux autres questions sont dans la FAQ.

Informations vérifiées le 10 octobre 2026.

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